Sekretesspolicy

1. Allmänt

Vi värnar om din integritet och hanterar all personlig information enligt gällande lagstiftning, inklusive GDPR (EU:s dataskyddsförordning). Denna policy beskriver hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter.

2. Vilken information samlas in?

Vi samlar in följande information i samband med bokning och leverans av våra besiktningstjänster:

• Namn, adress och kontaktuppgifter

• Fastighetsbeteckning och besiktningsadress

• Bilder, VR-material och tekniska noteringar från platsbesiktningar

• E-postmeddelanden och övrig kommunikation med oss

3. Hur används informationen?

Vi använder uppgifterna för att:

• Utföra avtalad besiktning

• Leverera protokoll (Word/PDF/VR-länk)

• Skicka bokningsbekräftelser och fakturor

• Förbättra våra tjänster genom statistik och AI-baserade analyser

4. VR-material och bilddata

VR-material och bilder tagna vid besiktning används endast:

• För internt analys- och rapportsyfte

• I det digitala protokoll som skickas till dig som kund

• Efter uttryckligt samtycke – för utbildning, demo eller referens

 5. Hur skyddas din data?

Vi använder:

• Krypterad dataöverföring (SSL)

• Begränsad åtkomst till personuppgifter

• Lagring på servrar inom EU/EES eller av leverantörer med GDPR-skydd

6. Delning av information

Vi säljer eller delar aldrig dina personuppgifter till tredje part, med undantag för:

• Underleverantörer som behöver information för att slutföra uppdrag (t.ex. VR-fotograf)

• Myndigheter vid laglig begäran

7. Dina rättigheter

Du har rätt att:

• Begära utdrag av dina personuppgifter

• Få felaktiga uppgifter rättade

• Begära att vi raderar dina uppgifter (om inte lag kräver bevarande)

Kontakta oss på: [support@dittföretag.se]

8. Lagringstid

Vi sparar uppgifter i max 7 år för bokföringsändamål, enligt lag. VR-material och AI-analyser sparas i max 24 månader om inget annat avtalats.

9. Kontakt

För frågor om denna policy, kontakta oss:
E-post: info@husbes.se
Organisationsnummer: [556840-4197]